Question 1

🛒 ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Accepted Answer

Solo tienes que:

Elegir tus accesorios favoritos.

Agregar al carrito.

Completar tus datos de envío y elegir el método de pago.

Confirmar tu compra. ¡Listo!

Question 2

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos:

Tarjeta de crédito y débito

Yape - Plin

Transferencia bancaria (previa confirmación)

Question 3

🚚 ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Accepted Answer

Procesamos los pedidos en 1 día hábil.

El tiempo de entrega depende de tu ubicación:

Envíos : 2 a 3 días hábiles o envíos express sujeto a pago adicional solo válido para Lima Metropolitana y Callao.

Question 4

🛍️ ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Accepted Answer

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.
Por higiene, no se aceptan devoluciones de aretes, salvo si llegaron defectuosos.
Consulta nuestra [Política de Devoluciones] para más detalles

Question 5

📧 ¿Cómo contacto al equipo de AESTHETIC JEWELRY?

Accepted Answer

Puedes escribirnos a:
970 863 745
📱 O enviarnos un mensaje por Instagram: @_somos.aesthetic

Question 6

💎 ¿De qué están hechos los accesorios?

Accepted Answer

Nuestros accesorios están elaborados con materiales de alta calidad como acero inoxidable 316L, Bronce en baño de oro de 18k , bisutería fina, piedras naturales y plata 950.

Question 7

🧼 ¿Cómo cuido mis accesorios?

Accepted Answer

Para mantener tus piezas en perfecto estado:

Evita el contacto con agua, perfumes o cremas.

Guarda tus accesorios en un lugar seco y sin humedad.

Límpialos con un paño suave después de usarlos.

Question 8

🎁 ¿Hacen empaques para regalo?

Accepted Answer

¡Sí! Todos nuestros pedidos vienen en empaque especial. Si es un regalo, puedes indicarlo al momento de hacer tu compra y agregaremos una nota personalizada (sin costo extra).

Question 9

📍¿Tienen tienda física?

Accepted Answer

Sí! Encuentranos en:

Av. Raúl Ferrero 1274 - La Molina
C.C. Caminos Del Inca Tda 75 2do Piso - Surco
Av. Conquistadores 969 - San Isidro
C.C. El Polo 2 The Showroom- Surco
C.C. El Trigal Tda 219 - Surco

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes